Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali, la presente Privacy Policy descrive come SMART SRL, con sede legale in Via Carpineto 9 – 84081 – Baronissi (SA), C.F./P.IVA 05360140650 (di seguito il “Titolare del Trattamento” o “noi”), raccoglie, utilizza, elabora e protegge i dati personali degli utenti del sito web [Nome del Tuo Sito Web].it (di seguito il “Sito”).
1. Titolare del Trattamento Il Titolare del Trattamento dei dati personali è: SMART SRL Sede Legale: Via Carpineto 9 – 84081 – Baronissi (SA) C.F./P.IVA: 05360140650 Email: [email protected]
2. Tipologie di Dati Raccolti Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle finalità del trattamento:
- Dati di Navigazione: Dati raccolti automaticamente dai sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, URI, orario della richiesta, ecc.). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
- Dati Forniti Volontariamente dall’Utente:
- Dati di Registrazione/Account: Nome, cognome, indirizzo e-mail, password, data di nascita (se richiesta), indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono.
- Dati per l’Ordine: Oltre ai dati di cui sopra, dettagli relativi ai prodotti acquistati.
- Dati di Comunicazione: Informazioni fornite quando ci contatti tramite moduli di contatto, e-mail o telefono (es. richieste di informazioni, supporto tecnico).
- Dati di Pagamento: Per la gestione dei pagamenti tramite bonifico bancario, raccogliamo i dati necessari per la verifica del pagamento e l’associazione all’ordine (es. CRO/TRN, data bonifico, intestatario bonifico, importo). Non trattiamo direttamente dati sensibili relativi a carte di credito o altri strumenti di pagamento elettronici, in quanto il processo di pagamento avviene offline o tramite circuiti esterni specializzati (nel caso decideste di implementare altre forme di pagamento).
- Dati Raccolti tramite Cookie: Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:
- a) Esecuzione del Contratto e Misure Precontrattuali: Gestione degli ordini (registrazione, evasione, spedizione), gestione dei pagamenti (verifica bonifico), assistenza clienti pre e post vendita.
- Base giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (Art. 6.1, lett. b GDPR).
- b) Adempimento di Obblighi Legali: Adempimento a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e normativi.
- Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento (Art. 6.1, lett. c GDPR).
- c) Interesse Legittimo del Titolare:
- Miglioramento dell’esperienza utente e del Sito, analisi statistiche sull’uso del Sito (dati di navigazione anonimizzati).
- Prevenzione e repressione di frodi o abusi, gestione di contenziosi.
- Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1, lett. f GDPR). In questi casi, il Titolare effettua una valutazione per bilanciare i propri interessi con i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.
- d) Marketing Diretto (solo con consenso): Invio di comunicazioni promozionali, newsletter, offerte speciali, ricerche di mercato.
- Base giuridica: Consenso dell’interessato (Art. 6.1, lett. a GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
4. Modalità del Trattamento Il trattamento dei dati è realizzato attraverso operazioni (raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione e distruzione) compiute con strumenti elettronici e/o cartacei, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
5. Luogo del Trattamento e Trasferimento Dati I dati personali sono trattati presso la sede operativa del Titolare del Trattamento e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I dati non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo che non sia necessario per l’erogazione di servizi specifici (es. servizi cloud, strumenti di analisi) per i quali ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR (es. tramite clausole contrattuali standard, Privacy Shield se applicabile, o altre basi legali valide).
6. Conservazione dei Dati I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in ogni caso:
- Per le finalità contrattuali: per tutta la durata del contratto e, successivamente, per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi legali e per la difesa in giudizio.
- Per le finalità di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente o per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto/interazione, salvo diversa richiesta dell’interessato.
- Per gli obblighi legali: per i tempi previsti dalle normative applicabili.
7. Destinatari dei Dati Personali I dati personali possono essere comunicati a:
- Personale interno autorizzato al trattamento (es. area commerciale, amministrativa, IT).
- Fornitori di servizi esterni (es. corrieri per la spedizione, provider di servizi IT e hosting, consulenti fiscali/legali), che agiscono come Responsabili del Trattamento.
- Autorità pubbliche, organi di controllo e forze dell’ordine, ove richiesto dalla legge.
8. Diritti dell’Interessato In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti, in qualsiasi momento e gratuitamente:
- Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e informazioni sul trattamento.
- Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (Art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, in presenza di determinate condizioni.
- Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in presenza di determinate condizioni.
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e/o richiederne la trasmissione diretta a un altro titolare.
- Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): opporsi al trattamento dei dati personali, in presenza di determinate condizioni.
- Diritto di revocare il consenso (Art. 7.3 GDPR): revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo: presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare del Trattamento all’indirizzo email: [email protected].
9. Modifiche alla Presente Privacy Policy Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone avviso agli utenti su questa pagina. Si prega, dunque, di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data dell’ultima modifica indicata in fondo.
Data dell’ultima modifica: 23/07/2025