Termini e Condizioni

Il Sito è gestito da SMART SRL, con sede legale in Via Carpineto 9 – 84081 – Baronissi (SA), C.F./P.IVA 05360140650, REA SA-439744(di seguito, il “Venditore” o “noi”).

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, “CGV”) regolano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il Sito.

1. Ambito di Applicazione

1.1 Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate tramite il Sito. 1.2 L’effettuazione di un ordine attraverso il Sito implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti CGV da parte dell’acquirente (di seguito, il “Cliente”). 1.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse successivamente a tale pubblicazione.

2. Offerta al Pubblico

2.1 I prodotti e i prezzi presentati sul Sito costituiscono un’offerta al pubblico in conformità alle presenti CGV.

3. Ordine e Conclusione del Contratto

3.1 Per effettuare un ordine, il Cliente dovrà seguire la procedura d’acquisto presente sul Sito, compilando l’apposito modulo d’ordine in ogni sua parte. 3.2 Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Venditore riceve il pagamento completo dell’ordine e invia al Cliente un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail di conferma riepilogherà i prodotti acquistati, i prezzi, i dettagli di spedizione e le presenti CGV. 3.3 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non conformi alle proprie politiche commerciali. In tali casi, il Cliente verrà informato tempestivamente.

4. Prezzi e Pagamenti

4.1 I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, se non diversamente specificato. I prezzi non includono eventuali costi di spedizione, che saranno calcolati e indicati nel riepilogo dell’ordine prima della conferma finale.

4.2 Il pagamento degli ordini avviene esclusivamente tramite bonifico bancario anticipato.

4.3 Le coordinate bancarie per il bonifico verranno fornite al Cliente nella conferma d’ordine inviata via email.

4.4 L’ordine verrà considerato valido e processato solo ad avvenuta ricezione dell’intero importo dovuto sul conto corrente del Venditore. Il Cliente è tenuto a effettuare il bonifico entro 3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Trascorso tale termine senza che il pagamento sia pervenuto, l’ordine potrà essere annullato dal Venditore.

4.5 È fondamentale indicare nella causale del bonifico il numero dell’ordine e il nome/cognome del Cliente per facilitare l’identificazione del pagamento.

5. Spedizione e Consegna

5.1 La spedizione della merce avverrà entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento sul conto corrente del Venditore, salvo diversi accordi scritti tra le parti.

5.2 I tempi di consegna indicati sono da intendersi come indicativi e non vincolanti. Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a terzi (corrieri).

5.3 Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e saranno calcolate in base al peso, al volume dei prodotti e alla destinazione della merce. Tali costi saranno chiaramente indicati nel riepilogo dell’ordine.

5.4 Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza dei prodotti consegnati con quanto indicato nell’ordine. Eventuali danni all’imballo o ai prodotti devono essere contestati immediatamente al corriere apponendo riserva scritta sulla prova di consegna. In mancanza di tale riserva, il Cliente non potrà più far valere reclami in merito.

6. Garanzia Legale di Conformità

6.1 Il Venditore offre la garanzia legale di conformità per i prodotti venduti, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna.

6.2 La garanzia si applica ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. Sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da un uso improprio, negligenza, danni accidentali o cause non riconducibili a difetti di fabbricazione.

6.3 In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

6.4 Per denunciare un difetto di conformità, il Cliente dovrà contattare il Venditore tramite email alla casella [email protected]

7. Limitazione di Responsabilità

7.1 Il Venditore non sarà responsabile per disservizi o ritardi nell’esecuzione del servizio, in caso di forza maggiore, caso fortuito, o cause non imputabili al Venditore, inclusi guasti tecnici o interruzioni delle comunicazioni.

7.2 Il Venditore non sarà responsabile per danni, perdite o costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.

8. Protezione dei Dati Personali (GDPR)

8.1 I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati dal Venditore nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR) e secondo quanto indicato nella specifica Informativa sulla Privacy disponibile sul Sito.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

9.1 Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana.

9.2 Per qualsiasi controversia derivante dall’applicazione delle presenti CGV, il foro competente esclusivo sarà quello di Salerno.